こんにちは☆受付の呉屋です(^O^)
院長はじめスタッフみんなで接客接遇講演会に参加してきました♪♪
日ごろ心がけている事も含め改めて初心の気持ちに戻り考えさせられる一日でした☆
その中でも一番 「わかる=出来る」は違うという事です。分かっていても行動にうつせているかが問題なんだと勉強になりました。
この講習会で学んだ事をつねに意識し皆様によりよい場を提供していきたいと思います☆
とても為になる講習会でした(^O^)
またこのような機会があれば参加していきたな~と思いました。
こんにちは☆受付の呉屋です(^O^)
院長はじめスタッフみんなで接客接遇講演会に参加してきました♪♪
日ごろ心がけている事も含め改めて初心の気持ちに戻り考えさせられる一日でした☆
その中でも一番 「わかる=出来る」は違うという事です。分かっていても行動にうつせているかが問題なんだと勉強になりました。
この講習会で学んだ事をつねに意識し皆様によりよい場を提供していきたいと思います☆
とても為になる講習会でした(^O^)
またこのような機会があれば参加していきたな~と思いました。